🌍 سياسة الشحن الدولي - فيرلو مارت
مرحبًا بك في فيرلو مارت! نحن ملتزمون بتقديم تجربة تسوق استثنائية لعملائنا في جميع أنحاء العالم. 🛍️
تتضمن سياستنا للشحن الدولي كل التفاصيل التي تهمك لضمان وصول طلباتك بسرعة وأمان، أينما كنت.
🌎 وجهات الشحن
نوفر خدمة الشحن الدولي إلى معظم دول العالم، مما يتيح لك الاستمتاع بمنتجاتنا المميزة بغض النظر عن موقعك الجغرافي.
⏱️ أوقات التوصيل الدولية
مدة التوصيل:
✈️ تستغرق الطلبات عادةً 12 إلى 65 يوم عمل للوصول، حسب البلد الوجهة والعوامل اللوجستية.العوامل المؤثرة:
قد تحدث تأخيرات بسبب:- إجراءات الجمارك المحلية.
- الظروف الجوية أو غير المتوقعة.
ملحوظة: أيام العمل تُحسب من الأحد إلى الخميس ولا تشمل الإجازات الرسمية.
💰 تكاليف الشحن الدولي
تعتمد تكاليف الشحن على:
- وزن الطرد.
- الوجهة النهائية.
- أي رسوم أو ضرائب جمركية إضافية قد تُطبق ( يتحملها العميل ) .
يتم عرض التكلفة الدقيقة أثناء عملية الدفع، مع إظهار كافة التفاصيل بشفافية.
📦 تتبع الطلبات الدولية
- بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تحتوي على رقم التتبع.
- يمكنك متابعة حالة شحنتك بسهولة عبر موقع شركة الشحن.
- إشعارات بمراحل التوصيل:
- تأكيد الطلب.
- تجهيز الطلب.
- شحن الطلب.
- وصول الطلب للوجهة النهائية.
⚠️ الضرائب والرسوم الجمركية
- جميع الطلبات الدولية قد تخضع للضرائب أو الرسوم الجمركية حسب قوانين بلد الوجهة.
- يتحمل العميل مسؤولية دفع أي رسوم إضافية ( تفرضها إدارة الجمارك والموانئ ) عند استلام الشحنة.
📜 شروط استلام الطلبات الدولية
- يُرجى تقديم عنوان واضح ودقيق يشمل اسم الشارع، رقم البناية، الطابق، وأي تفاصيل إضافية تُسهل عملية التوصيل.
- في حال عدم استلام الطلب من قِبل العميل:
- قد يتم الاحتفاظ بالطلب لدى شركة الشحن لفترة محددة للتنسيق معك.
- في حال عدم التمكن من التسليم، سيتم إرجاع الشحنة إلى المتجر، وتُطبق رسوم إضافية على إعادة الشحن.
🚪 فحص الطلب عند الاستلام
- يُرجى التحقق من حالة الطلب فور استلامه.
- في حال وجود أي خطأ أو تلف، يُرجى التواصل فورًا مع فريق الدعم من خلال أحد هذة الطرق .
- على البريد الإلكتروني: support@verlomart.com.
- أو التواصل من خلال الدردشة الحية على الموقع الإليكترونى .
- أو فتح تذكرة دعم فنى .
👥 خدمة العملاء والدعم الدولي
نحن دائمًا هنا دائما لمساعدتك:
- 📧 البريد الإلكتروني: support@verlomart.com
- 💬 الدردشة المباشرة: متاحة عبر موقعنا www.verlomart.com
- 🕘 أوقات الدعم: يوميًا من الساعة 11:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً بتوقيت القاهرة.
V***v –
Did not pinch
A***z –
The product did not arrive after 70 days
S***u –
the product did not reach to me and the order was canceled
F***r –
Not yet try but the product looks good, it feels very good.
A*** –
Thanks 1 month correct. Good shipping.
A***i –
thanks sir
i didn't used yet
Ali Express adrar our page on Facebook and Instagram follow us please
S***v –
Not received
M***n –
Thank you will be buying more
T***V –
Delivery minus
I***e –
Not sent me the product and there was media
R***n –
No order received. Money returned through dispute
G***g –
Duge cool Olia for 25 kopiyok cool!!!
D***e –
I didn’t received the item on time
I***d –
i got it thanks seller
A***a –
Delayed
J***s –
I don't get my product.
F***a –
Smells!
Sealed, in all conditions…
O***i –
I just received the goods today
M***i –
I don't know yet.
H***a –
Just what I expected! Delivery took two freakin months to Canada! Shipping was super quick though.
A***D –
I still didn't receive the order
A***t –
Never reçu remboursé
B***r –
Packing well preserved. Arrived in great condition.
W***e –
received, exactly as i expected
B***s –
bottle not good. bottom is
rounded. Can not stand. hope it doesn't run out because I have to lay it down.
F***i –
1 month shipment to Macedonia.
O***a –
I DIDNT RECEIVE PRODUCT , I WANT MY MONEY BACK
C***r –
I never received my order.
M***r –
I'll buy again. Like all oils, great to untangle your messy thick beard. Don't know what's the deal with help you grow beard as that's not scientifically possible, just enjoy this product as what it is, beard oil to smoothen and untangle your unruly beard.
O***n –
Good and fast…
P***l –
I love your product.
A***v –
The parcel did not arrive on time. The seller returned the money.
H***h –
Recov
V***v –
Very beautiful perfect
D***d –
received it yesterday but I'm yet to use it
R***v –
Goods did not receive but money returned thank you
G***k –
Bad seller, not received anything or refund gave me! Never buy this hideous application!
D*** –
ok
A***r –
تغليفه المصنع جيدة
F***r –
I am not received the No product pfff
S***z –
Commande passe en mai et toujours rien sa commence vraiment à faire très long
S***a –
.
F***e –
delivery took very long
C***g –
Bueno
Y***y –
Livraison rapide
A*** –
Schnell und heile angekommen, Öl riecht gut und hat eine angenehme Konsistenz. Kann ich empfehlen. Danke an den Verkäufer.
J***o –
buen aceite de barba, huele bien
A***A –
прислали не то.заказывл второй раз исключительно из-за приятного запаха. пришёл другой с запахом вонючего одеколона
C***a –
no llegó pero recibí reembolso
P***T –
geeat!